Microsoft: Cổng thông tin Azure ngừng hoạt động do lưu lượng truy cập “tăng đột biến”

Microsoft đã tiết lộ trong một bản cập nhật trạng thái Azure rằng nguyên nhân gốc rễ ban đầu đằng sau sự cố ngừng hoạt động đã ảnh hưởng đến Cổng thông tin Azure trên toàn thế giới vào ngày 09 tháng 6 được mô tả là lưu lượng truy cập "tăng đột biến".

Những khách hàng muốn truy cập Cổng Azure vào chiều ngày 09 tháng 6 tại portal.azure.com đã báo cáo sự cố kết nối và nhìn thấy cảnh báo cho biết: "Dịch vụ của chúng tôi hiện không khả dụng. Chúng tôi đang nỗ lực khôi phục tất cả dịch vụ ngay khi có thể. Vui lòng kiểm tra lại sớm."

Theo cập nhật của Redmond trên trang trạng thái Azure, các sự cố kết nối cũng ảnh hưởng đến các trang web khác của Microsoft, bao gồm Trung tâm quản trị Entra tại entra.microsoft.com và Intune tại intune.microsoft.com.

"Chúng tôi đã xác định được sự gia tăng lưu lượng truy cập mạng đã ảnh hưởng đến khả năng quản lý lưu lượng truy cập vào các trang web này và dẫn đến sự cố cho khách hàng khi truy cập các trang web này", công ty cho biết khi mô tả nguyên nhân gốc rễ ban đầu đằng sau sự cố.

"Chúng tôi đã tham gia vào các giai đoạn công việc khác nhau áp dụng các quy trình cân bằng tải bên cạnh các hoạt động tự động khôi phục để giảm thiểu sự cố. Ngoài ra, chúng tôi đang tiếp tục theo dõi tình trạng của nền tảng."

Microsoft dự kiến sẽ công bố bản đánh giá sơ bộ sau sự cố vào cuối ngày với thông tin bổ sung về sự cố Cổng thông tin Azure.

Thông báo lỗi Cổng thông tin Azure (BleepingComputer)